服務特差！
Thursday, October 27th, 2005我時常收到cinemaonline.com.my的Newsleter。所以就寫電郵給他們，要求他們幫我取消Newsletter服務。
一天後，就收到了回復，他們卻沒有幫我取消服務，反而要我登入他們的網頁，自己來弄。有點不耐煩…難道幫助顧客取消Newsletter那么難嗎？他們的網頁好慢！況且我完全忘記我的登入戶口了，要我怎么等入他們的網頁呢？所以我又寫了電郵給他們，告訴他們我已經忘了我的戶口。
一天後，收到了他們的回復。他們不但沒幫我取消服務，還要自己去動手找回自己的戶口！難道只是取消Newsletter真的那么難？
第一封回復：
第二封回復：
